एक्सचेंज नीति

एक्सचेंज कैसे करें

1. ऑर्डर मिलने के 24 घंटे के अंदर Messenger/Zalo पर संदेश भेजें।
2. वस्तु नीचे दिए पते पर भेजें। पार्सल पर अपना Facebook नाम और फ़ोन नंबर लिखें।
3. पार्सल की फ़ोटो या ट्रैकिंग कोड भेजें। डिलीवरी + अनुरोध + ट्रैकिंग कोड कुल 72 घंटे (3 दिन) में होना चाहिए; इसके बाद एक्सचेंज नहीं होगा।
4. हम वस्तु जाँचकर नई वस्तु भेजते हैं। नई वस्तु महँगी हो तो अंतर आप देते हैं; सस्ती हो तो अंतर वापस नहीं होता।

डिलीवरी पर (कैश ऑन डिलीवरी)

• कूरियर के सामने वस्तु देख सकते हैं (पहनकर नहीं)। मना करने पर दोनों तरफ़ का शिपिंग शुल्क आप देते हैं।
• लेकर पहने गए ऑर्डर केवल एक्सचेंज होते हैं, वापसी नहीं।

एक्सचेंज शिपिंग

• वस्तु वापस भेजने का शिपिंग शुल्क आप देते हैं।
• निर्माण दोष या ग़लत वस्तु: उसी डिज़ाइन और रंग से बदलते हैं, ख़र्च हमारा।

एक्सचेंज नहीं होगा

• पहले एक बार बदली गई वस्तु।
• समय सीमा के बाद भेजा गया अनुरोध या ट्रैकिंग कोड।
• बिना टैग, फटी, गंदी, गंध वाली या धुली वस्तु।
• ऑर्डर पर बनी वस्तु (कस्टम साइज़, रंग या लंबाई)।

एक्सचेंज का पता